Hệ thống tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua ứng dụng MISA Support.
Tải ứng dụng MISA Support:Thiết bị chạy hệ điều hànhAndroid(tại đây), Thiết bị chạy hệ điều hànhiOS(tại đây).
Xem hướng dẫn sử dụng MISA Supporttại đây.
Thời gian tư vấn:
Từ 7h30 đến 22h00 các ngày trong tuần (cả ngày lễ Tết)
Cước phí cuộc gọi:
Cước phí: 3000đ/phút
Cước phí chỉ tính khi anh/chị đã kết nối được với nhân viên tư vấn của MISA.
Sử dụng UltraViewer, nhân viên của MISA có thể dễ dàng
nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh/chị (khi được
anh/chị cho phép) nhằm hỗ trợ nhanh chóng các vướng mắc, khó khăn mà
anh/chị gặp phải khi sử dụng phần mềm. Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua UltraViewer:
1. Khi cài đặt/update CUKCUK.VN - Bán hàng trên máy tính/máy POS, phần mềm đã tự động cài đặt công cụ hỗ trợ UltraViewer.
Tầng 6 tòa nhà Công đoàn Ngân hàng Việt Nam. Số 6 ngõ 82, phố Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: 024 3762 7891
Fax: 024 3762 9746
Email: [email protected]
Văn phòng MISA CukCuk Hồ Chí Minh
Tòa nhà MISA, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Q12, Tp.HCM Tel: 028 5431 8318 Fax: 028 5431 8211 Email: [email protected]
